FAQ

Spaudio se construye sobre una filosofía de máxima eficiencia: cada componente está diseñado para convertir la potencia en presión sonora pura. Eso significa rendimiento extremo, menos estrés para el sistema eléctrico del vehículo y una relación calidad/precio sin concesiones — con un diseño italiano robusto y funcional.

Totalmente. Diseño, ingeniería y control de calidad siguen altos estándares italianos — los amplificadores se verifican con equipos Audio Precision. Nuestros productos están hechos para aguantar competiciones SPL y uso intensivo. Mira la página Made in Italy.

Aficionados exigentes, instaladores profesionales y competidores — tanto SPL como Sound Quality a alto volumen — que buscan el máximo rendimiento y fiabilidad.

Vendemos en línea con almacén propio en Guadalajara, Jalisco. No hay venta de mostrador, pero se puede recoger en el almacén solo con cita confirmada.

El envío es gratis a toda la República Mexicana. Preparamos tu pedido en nuestro almacén de Guadalajara en 24–48 horas y normalmente llega en 3 días hábiles. Tu pedido sale de México: sin aduana y sin cargos extra al recibirlo. Recibes el número de guía por correo en cuanto sale el paquete.

Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y depósito bancario: en OXXO, Santander o transferencia SPEI. Si eliges depósito, completa tu pedido en la tienda y te enviamos los datos por WhatsApp o correo; apartamos tu pedido 48 horas y sale de Guadalajara en cuanto confirmemos el pago. Todo pasa por el checkout seguro y cifrado de Shopify.

Sí — todos los precios en spaudio.com.mx están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Lo que ves es lo que pagas: nada extra al recibir.

Sí. Al confirmar tu pedido envíanos por correo o WhatsApp tu RFC, razón social, régimen fiscal y uso de CFDI y te emitimos la factura.

Si el pedido aún no se ha procesado ni enviado, haremos todo lo posible por cambiarlo. Contáctanos de inmediato: marcomexico@spaudio.it o WhatsApp +39 340 807 8778.

En cuanto el paquete sale de nuestro almacén recibes un email con el número de seguimiento. Si no lo has recibido, escribe a marcomexico@spaudio.it y te lo enviamos.

Sí: garantía contra defectos de fabricación conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. La revisión se hace en nuestro centro técnico en México: escríbenos con tu número de pedido y fotos o video del problema y te decimos cómo proceder.

Daños por instalación incorrecta, cableado erróneo o polaridad invertida; abuso o uso en condiciones extremas no previstas; bobinas quemadas por clipping, distorsión o exceso de potencia; modificaciones, manipulaciones o reparaciones no autorizadas; el desgaste normal.

Sí — escríbenos dentro de los 5 días hábiles desde la recepción. El producto debe estar intacto, sin instalar y en su empaque original completo; los gastos de envío corren a cargo del cliente. Lo cambiamos por otro producto de igual valor. Los productos usados, instalados o personalizados quedan excluidos.

Escribe a marcomexico@spaudio.it o por WhatsApp con tu número de pedido y fotos/video del problema: te respondemos con el número RMA y las instrucciones de envío a nuestro centro técnico en México. Nunca envíes nada antes de contactarnos.

Sí. En uso extremo y competición los accidentes ocurren: ofrecemos kits de recono originales para la mayoría de nuestros subwoofers y altavoces, devolviendo el componente a condiciones de fábrica.

RMS es la potencia continua, real — el número que importa. MAX/pico es un valor de corta duración. SP Audio publica RMS reales, medidos con nuestros instrumentos en Italia.

Depende del objetivo (SPL puro, SQ o alto volumen diario), del espacio y del presupuesto — y es esencial combinar correctamente impedancia (ohmios) y potencia RMS. Mándanos tu equipo por WhatsApp y te lo combinamos gratis.

La eficiencia (sensibilidad, en dB) es la capacidad del altavoz de entregar niveles sonoros altos con relativamente poca potencia de entrada — resultados impresionantes sin sobredimensionar la instalación eléctrica.

Sí: 20–30 horas a volumen moderado permiten que las suspensiones (araña y borde) se asienten en sus parámetros óptimos. Evita el clipping y la distorsión durante el rodaje.

Sí. Para sistemas de alta potencia ofrecemos baterías AGM y soluciones avanzadas de litio (LiFePO4 / LTO): tensión más estable bajo carga, mayor densidad energética, menos peso.

Lo dice el título: (UNIT PRICE) = una unidad · (PAIR PRICE) = dos unidades · (KIT PRICE) = kit completo.

En cada página de producto y todos juntos en Descargas: catálogo, manuales y software DSP, gratis.

Nuestros productos trabajan a potencias muy altas. Por seguridad, rendimiento y cobertura de garantía recomendamos encarecidamente un instalador profesional cualificado. Cada producto incluye un manual claro.

Sección adecuada y solo 100% OFC (cobre libre de oxígeno) para pérdidas mínimas y máxima conductividad. Evita cables CCA en tiradas de alta potencia.

El clipping es la distorsión que se produce cuando un amplificador se lleva más allá de su límite limpio: la señal distorsionada recalienta y quema las bobinas. Ajusta bien las ganancias para tener señal limpia a cualquier volumen — también es la causa número uno de daños no cubiertos por garantía.

Sigue las frecuencias de corte recomendadas en el manual del producto. Usa el HPF para proteger tweeters y midranges de las bajas frecuencias, y el filtro subsónico en subwoofers en caja reflex para evitar excursiones excesivas por debajo de la frecuencia de sintonía.